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Viernes, 31 de Mayo de 2019 12:15 PDF Imprimir E-mail

EL AYUNTAMIENTO DE MURCIA INCORPORA UN NUEVO CHATBOT DE ATENCIÓN CIUDADANA LLAMADO ROSI

La asistente virtual resolverá dudas de los vecinos sobre los pasos a dar para solicitar la tarjeta de residente, cambiar el padrón, el horario de los autobuses o tarifas de los centros deportivos.

La plantilla del Ayuntamiento de Murcia crecerá en los próximos días con el fichaje es Rosi, una asistente virtual que se encargará de resolver las dudas de los ciudadanos en cualquier momento, ya que este chatbot estará operativo las 24 horas del día los siete días de la semana.

De esta forma el de Murcia será uno de los primeros ayuntamientos de España en contar con este servicio que utiliza tecnología de última generación y desarrollo de conversación avanzado. Rosi está inspirada en una empleada municipal del propio Consistorio y, aunque actualmente se encuentra en pruebas, estará disponible en las próximas semanas en la app 'Tu-Murcia' desde cualquier móvil Android, así como en las viviendas o en los hoteles.

El chatbot Rosi es un trabajo experimental muy singular que, aparte de ser uno de los pioneros por su extensión y tecnología, aspira a generar innovaciones relevantes a nivel internacional de la mano de 1MillionBot, empresa del grupo Safis Soft y socio de TIMUR, y DialowFlow (Google).

Según indican sus creadores, el usuario puede elegir tres de las cuatro opciones con la interacción 'tengo una idea/aviso/consulta' y mediante una serie de preguntas se recogerá la información necesaria para enviar la petición. Además, en la petición de 'tu aviso' el usuario tiene la posibilidad de enviar una imagen geolocalizada.

El usuario puede preguntar por dudas frecuentes que se encuentran en la página web del Ayuntamiento de Murcia. Así, Rosi le ayudará en trámites como matrimonios civiles, cómo recurrir una multa, solicitar la tarjeta de residente, cambiar el padrón, horario de autobuses, dar información sobre tarifas de centros deportivos, sobre las zonas de restaurantes más populares de Murcia e incluso ofrecer teléfonos de interés como son policía, bomberos, emergencias o violencia de género.

El ejemplo más reciente de un chatbot de estas características lo encontramos en Lola, el asistente virtual que puso en marcha la Universidad de Murcia (UMU) en julio del pasado año. Concretamente, Rosi, basada en la tecnología de 1MillionBot.com, se beneficia del entrenamiento en las peculiaridades lingüísticas murcianas propiciadas por el entrenamiento de los más de 4.500 usuarios de la Región y las 32.000 interacciones de su 'prima-hermana' Lola de la UMU.

Rosi irá aprendiendo día a día. Actualmente con el 'focus group' y otros usuarios llega a un 85 por ciento de respuestas acertadas, aunque los impulsores aseguran que «el momento crítico será cuando en unos días se abra a los ciudadanos de Murcia». No obstante, en menos de seis meses serán los usuarios los que completen su formación hasta llegar a un porcentaje del 90 por ciento.

En este caso los habitantes de pedanías tendrán un papel destacado, ya que tendrán que terminar de 'educar' a Rosi puesto que Murcia es uno de los entramados territoriales más singulares. Para hacer frente a esta complejidad se ha creado una base de datos con pedanías, resto de municipios de la Región, lugares turísticos y monumentos para ofrecer respuestas coherentes y correctas.

El presidente de 1MillionBot, Andrés Pedreño, afirma que «con Rosi las administraciones tienen un atractivo para revolucionar la atención ciudadana haciéndola más inmediata, personalizada, objetiva y con posibilidad de introducir innovaciones y mejoras».

Más información en este enlace.

ayuntamiento-murcia-ROSI

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Jueves, 23 de Mayo de 2019 09:05 PDF Imprimir E-mail

JORNADA SOBRE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL COMO IMPULSORA EN LA PYME

Este evento se tendrá lugar en la sede de CROEM el próximo martes 4 de junio de 2019 a partir de las 9:45h y está organizada conjuntamente por CROEM y TIMUR con la colaboración del Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO).

Con una duración aproximada de 2 horas y media y con el título de La Inteligencia Artificial como impulsora en la Pyme, se celebrará en la fecha indicada en el salón de actos de la planta sótano de CROEM.

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) están llamadas a ser el pilar fundamental de la Transformación Digital de la Pequeña y Mediana Empresa (Pyme).

IoT, Blockchain, Big Data o Machine Learning posibilitarán que nuestras empresas afronten nuevos escenarios competitivos con éxito aprovechando nuevas oportunidades que vendrán de la mano de estos conceptos.

Esta jornada tiene como objetivo acercar y difundir algunas de las tecnologías habilitadoras relacionadas con la Inteligencia Artificial, cada vez más presentes en nuestras vidas, y que pueden ser ya incorporadas en nuestras empresas y en el desarrollo de los principales sectores de actividad de la Región de Murcia.

En este evento tendremos la oportunidad de conocer casos concretos donde se está aplicando esta inteligencia en la empresa y los principales beneficios que aporta.

La inscripción es gratuita y puede hacerla en este enlace.

TIMUR-CROEM-Jornada Inteligencia_Artificial-20190604-web

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Miércoles, 22 de Mayo de 2019 16:20 PDF Imprimir E-mail

TIMUR SE ADHIERE A LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE IMPULSADOS POR LA ONU

Sumándonos al manifiesto CompromeTICODS se hace patente el compromiso de TIMUR en la incorporación de buenas prácticas en el ámbito de las Tecnologías de Información y las Comunicaciones (TIC) para construir una sociedad más sostenible.

CompromeTICODS-1

TIMUR, invitada por la Fundación Integra, junto a colegios profesionales y empresas de la Región de Murcia se ha adherido al manifiesto CompromeTICODS, que aborda los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) marcados por la Organización de Naciones Unidas (ONU) para luchar contra la pobreza, hacer frente al cambio climático y construir sociedades más pacíficas e inclusivas antes de 2030 en el ámbito de las nuevas tecnologías.

Este manifiesto muestra el compromiso de los agentes desarrolladores de la sociedad de la información en la Región de Murcia de incorporar una serie de buenas prácticas en sus ámbitos de influencia para conseguir una sociedad más ética, más justa y más respetuosa con el medioambiente.

El director general de Informática, Patrimonio y Telecomunicaciones, D. Juan José Almela, firmó la adhesión a ese acuerdo junto D. Juan Celdrán, presidente de TIMUR y representantes de colegios profesionales TIC y empresas de la Región de Murcia.

CompromeTICODS-2

La ONU exige un compromiso de 17 puntos a las entidades que se adhieren a estos objetivos de desarrollo sostenible, con el fin de colaborar en la erradicación de la pobreza, la lucha contra el cambio climático y la construcción de unas sociedades más pacíficas e inclusivas antes del año 2030.

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Viernes, 17 de Mayo de 2019 19:02 PDF Imprimir E-mail

INFO: CONVOCATORIAS DE NUEVAS AYUDAS Y SUBVENCIONES

INFO-logo

Recopilamos ayudas del Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO) publicadas recientemente en el BORM y de interés para las empresas TIC: 

Ayudas plurianuales dirigidas al apoyo a inversiones productivas y tecnológicas

Ayudas dirigidas a PYMES para Inversiones que contemplen bien la mejora competitiva, la transformación digital o el ahorro energético.

Inversiones en nuevos establecimientos, en ampliación de capacidad productiva, en diversificación de la producción o en transformación del proceso productivo.

La cuantía máxima de subvención a aportar por el Instituto de Fomento a cada beneficiario no podrá exceder de 180.000€ con cargo a esta convocatoria en concepto de subvención bruta y la intensidad máxima podrá alcanzar hasta un 45% sobre los costes elegibles.

El proyecto de inversión deberá tener una cuantía de inversión elegible entre 100.000 y 900.000 euros, y tendrá un plazo máximo de doce (12) meses para ejecutar las actuaciones subvencionadas computados a partir de la notificación de la resolución de concesión de la subvención. 

Plazo de solicitudes: Desde el 20 de Mayo al 17 de Junio de 2019

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Ayudas apoyo a la adquisición de equipamiento científico-tecnológico para actividades de I+D Pymes

Este programa tiene por objeto promover las actividades de investigación industrial y desarrollo experimental de la PYME mediante la adquisición de equipamiento científico-tecnológico, relacionado con la creación de un nuevo establecimiento, o la ampliación de la capacidad de un establecimiento existente.

Podrán ser beneficiarias, las empresas comprendidas en la definición de PYME, cualquiera que sea su forma jurídica, que desarrollen las actividades subvencionadas dentro del ámbito geográfico de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, mediante un centro de trabajo abierto en la Región de Murcia en el que se desarrolle el proyecto de inversión

Condiciones de la ayuda:

Subvención a fondo perdido de hasta el 45% del presupuesto subvencionable. Dicho presupuesto debe tener un mínimo de 50.000 euros y podrá llegar a 400.000 euros como máximo.

Costes elegibles:

Activos materiales e inmateriales nuevos de equipamiento científico-tecnológico, adquiridos a terceros, excluidas las adquisiciones a empresas del grupo o partes vinculadas, con uso exclusivo y permanente, para la realización de actividades de I+D, sin capacidad productiva.

Plazo de solicitudes: Desde el 13 de Mayo al 11 de Julio de 2019

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Ayudas dirigidas a empresas innovadoras con potencial tecnológico y escalables

Es objeto de este programa el fomento de la creación, puesta en marcha y consolidación en la Región de Murcia de Empresas Innovadoras con Potencial Tecnológico y Escalables.

El programa permite dar cobertura a las necesidades de funcionamiento y desarrollo de estas empresas hasta su consolidación.

Plazo de solicitudes: Hasta el 13/09/2019

Más información 

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Lunes, 06 de Mayo de 2019 11:02 PDF Imprimir E-mail

JORNADA HERRAMIENTAS SEGURAS Y PROTECCIÓN EN EL ENTORNO SANITARIO

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En próximo jueves 16 de Mayo de 2019 tendrá lugar una jornada, organizada por la Unión Murciana de Hospitales y Clínicas (UMHC) en colaboración de TIMUR,  en el Salón de Actos de Cajamar (Plaza Julián Romea, Murcia).

El título de esta jornada es el de Herramientas Seguras y Protección en el entorno Sanitario y en ella conoceremos de la mano de ponentes expertos los riesgos a los que están expuestas las empresas de este sector sanitario y las medidas para hacer su trabajo cada día más seguro.

El programa completo del evento es el siguiente:

9:00 h. Recepción asistentes.

9:15 h. Apertura y presentación.

9:30 h. MESA 1: Ciberseguridad En Los Hospitales: Prevenir Como Defensa Ante Cualquier Ataque.

Moderador; Don Manuel Clavel -Sainz Bernal. Responsable de Sistemas Hospital Bernal

Debate 10:40 – 10:55 h.

11:00 – 11:30 h. Coffe Break.

11:40 h CONFERENCIA:

Debate 12:15 – 12:25 h

12:30 h. MESA 2: Otros sistemas de Protección entorno Sanitario. Responsabilidad Civil en Centros Sanitarios y Protección de Datos

Moderador; Don Alejandro Martínez. Responsable de Sistemas Hospital de Molina

13:45 h. Clausura oficial.

14:00 h. Cocktail Clausura

Puede formalizar su inscripción en el email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 

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Lunes, 22 de Abril de 2019 13:00 PDF Imprimir E-mail

TIMUR COLABORA EN EL EVENTO #YASOMOSFUTURO - MURCIA 2019

YaSomosFuturo-2019

TIMUR colabora en el evento orientado a profesionales y autónomos se celebrará el próximo martes 7 de mayo de 2019 por la tarde en el Hotel Nelva de la capital murciana.


Timur tiene el placer de invitarte al próximo evento que se realizará en Murcia, el martes 7 de mayo de 2019 a partir de las 16h


¿Cómo puedes crecer gracias a la transformación digital? ¿Ahorro de costes, gestión eficiente, generación de oportunidades de venta? Conviértete en un aliado de las nuevas tecnologías y mejora tu negocio. Para ello, solo tienes que asistir al evento que celebramos en Murcia.


Puede consultar los detalles en: #YaSomosFuturo-Murcia

Si desea asistir puede inscribirse en este enlace con el código --> CODTIMUR19 <--, o también nos puede solicitar una invitación en el email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

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Lunes, 22 de Abril de 2019 12:00 PDF Imprimir E-mail

TIMUR COLABORA EN EL EVENTO EMPRESARIAL LA NEURONA ADN PYMES - MURCIA 2019

ADN-Pymes-2019

TIMUR colabora en el evento empresarial ADN Pymes que, con el título Pymes que crecen, Pymes Competitivas, se celebrará el próximo martes 7 de mayo de 2019 en el Hotel Nelva de la capital murciana.


Timur tiene el placer de invitarte al próximo evento que se realizará en Murcia, el martes 7 de mayo de 2019 en el Hotel Nelva, y que bajo el lema "Pymes que Crecen, Pymes Competitivas" reunirá a los mejores ponentes y expertos en Estrategia, Finanzas, Marketing, Ventas y Personas.


Puede consultar los detalles en: ADN-Pymes Murcia

Si desea asistir puede inscribirse en este enlace con el código --> CODTIMUR19 <--, o también nos puede solicitar una invitación en el email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

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Viernes, 12 de Abril de 2019 13:02 PDF Imprimir E-mail

JORNADA SOBRE ECOMMERCE: PON EN MARCHA TU NEGOCIO ONLINE

Este evento se tendrá lugar en la sede de CROEM el próximo martes 30 de abril de 2019 a partir de las 9:45h.

En sintonía con el interés que despierta en las Pymes todo lo relacionado con la expansión de sus negocios por medio del comercio electrónico, CROEM con la colaboración de TIMUR y del Instituto de Fomento de la Región de Murcia, organiza una jornada este tema titulada Pon en marcha tu negocio online.

El comercio electrónico se ha convertido en una de las claves en la estrategia de digitalización de las empresas de este siglo XXI, pero no todas están preparadas para dar ese salto ni tampoco todos los sectores tienen las mismas dificultades o nivel de competencia.

En este seminario identificaremos cómo iniciar un proyecto de venta online, cómo medir la viabilidad y el nivel de competencia de un determinado sector para la puesta en marcha de una estrategia de venta online, cómo definir factores estratégicos que nos permitan vender con éxito y analizaremos algunos casos de éxito en la Región de Murcia.

La inscripción al seminario es gratuita y puede hacerla en este enlace.

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